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Médiation en entreprise

Un médiateur neutre, impartial et assermenté* intervient afin d’éclaircir ou rétablir la relation entre deux ou plusieurs parties pour cheminer vers une résolution amiable de leur différend. Il va tenter de dénouer les tensions dans l’entreprise par le dialogue et l’écoute, dans un cadre sécurisé et structuré.

* Médiateurs: assermentés près la Cour d’appel de Paris.
Simple. Rapide. Fiable.

Médiation en entreprise

Un médiateur neutre, impartial et assermenté* intervient afin d’éclaircir ou rétablir la relation entre deux ou plusieurs parties pour cheminer vers une résolution amiable de leur différend. Il va tenter de dénouer les tensions dans l’entreprise par le dialogue et l’écoute, dans un cadre sécurisé et structuré.

✔️ Sans engagement  ✔️ Réponse en 24h  ✔️ Experts basés en France

Évitez un contentieux qui peut s’avérer long et coûteux.

Vous êtes accompagné par des experts.

Pourquoi choisir Aviséconseil pour votre médiation ?

Assermentés
Habilités à agir dans le cadre de médiation judiciaire, cette assermentation est une reconnaissance du professionnalisme, de l’expérience en nombre de médiations judiciaires, formation initiale & continue, ateliers & supervisions, selon les exigences des institutions judiciaires.
Accrédités
Tous nos médiateurs maîtrisent le processus de Communication Non-Violente (CNV / Dr Rosenberg), outil de communication verbale particulièrement recommandé dans des situations de tension et la résolution de conflits.
Avisés
Docteurs en Droit, Juristes, Avocats, Médiateurs de +20ans de pratiques managériales, d’expériences judiciaires, le cabinet rassemble aussi un centre unique de Recherche sur l’intelligence émotionnelle et la gestion des conflits.

Échangez dans un cadre sécurisant.

Le médiateur permet de faire entendre les différentes parties dans le respect des divergences de points de vue et de faire émerger une solution au plus proche de leurs intérêts respectifs.

Dialoguez dans la plus stricte confidentialité.

Nos médiateurs font signer une convention de médiation stipulant les règles de confidentialité, d’éthique & méthodologique avant le commencement de la médiation.

Confiez votre différend à nos médiateurs qualifiés.

Notre Cabinet est membre de l’ANM (Association Nationale des Médiateurs) et du GEMME (Groupement Européen des Magistrats pour la Médiation), garantissant exigence et déontologie dans nos missions en Français, Anglais et en Allemand. Tous nos médiateurs sont formés et certifiés à la médiation CNV (Communication Non-Violente du Dr Rosenberg).

Nos médiateurs assermentés peuvent être saisis en :

Médiation conventionnelle, par les parties
Elles décident elles-mêmes de désigner un médiateur. Une convention intégrant notamment des règles de confidentialité est signée entre les médiants. La médiation peut être prévue dans un Règlement Intérieur.
Médiation judiciaire, par le Juge
Il décide de désigner un médiateur, dès le BCO, comme rappelé par l’art. R1471-2 du Code du travail et à tout moment de la procédure. La médiation judiciaire est régie par les art. 131-1 à 131-15 du CPC.
Découvrez les bénéfices de la médiation.

Dans quels cas est-il utile de faire appel à la médiation ?

À partir de
450€/forfait
Résoudre un conflit
Éviter un litige
Communiquer différemment
Prévenir les risques psychosociaux
Stopper la contagion émotionnelle
Sécuriser un accord
Le + : Qualité du service

« Dans le cas où les parties acceptent la médiation conventionnelle et participent de bonne foi, son taux de réussite est de l’ordre de 83% pour atteindre 97% en cas de saisine commune. »

Source statistiques du CMAP/CCI IDF (Année 2016)

Ils ont fait appel à nos médiateurs.

Notre plus grande fierté, c’est votre confiance accordée.
« Je remercie Frédéric pour son accompagnement lors du rachat de mon entreprise. Je cède mon entreprise avec fierté et apaisement. »
Gérard
Dirigeant retraité
« Je suis très satisfaite de l’accord suite à la médiation avec mon patron. Nous en étions tous les deux malades à cause d’un malentendu. »
Sophie
Assistante de direction
« Je n’ai plus de prud'hommes, chute de l’absentéisme et je constate aussi une meilleure ambiance avec mes équipes. Merci Anne-Marie ! »
Michel
Chef d'entreprise
Vous voulez en savoir plus ?

Les questions les plus fréquentes.

Quelle est la définition des Risques Psychosociaux ?
Un collège d’experts missionné par le Ministère du travail a rendu en 2011 un rapport dans lequel il précisait que les RPS “sont les risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental.”
Quelles sont les conséquences des RPS dans les entreprises ?
L’exposition aux risques psychosociaux au travail peut avoir des conséquences sur la santé des salariés, notamment en termes de maladies cardio-vasculaires, de troubles musculosquelettiques, de troubles anxio-dépressifs, d’épuisement professionnel, voire de suicide.

L’Assurance Maladie – Risques professionnels a produit une étude inédite sur les affections psychiques liées au travail.

L’étude révèle que l’Assurance Maladie – Risques professionnels a reconnu, en 2016, plus de 10 000 affections psychiques au titre des accidents du travail et près de 600 au titre des maladies professionnelles. Pour ces dernières, c’est sept fois plus qu’il y a 5 ans.
Quel est le contenu des RPS ?
Tout employeur, ayant des salariés, a l’obligation d’évaluer les risques psychosociaux de la même manière qu’il évalue les risques lors de la réalisation de son document unique (DU ou DUERP).Le code du travail rappelle que le chef d’entreprise doit prendre toutes les mesures visant à assurer la protection de la santé physique et mentale de son personnel (article L.4121-1 du Code du Travail).Sous la terminologie des RPS, on entend différents types de stress, comme le harcèlement moral, le harcèlement sexuel, des cadences trop élevées, et plus généralement toutes sortes d’éléments et d’évènements qui peuvent aussi être qualifiés de « souffrances au travail » ou encore burnout.Même si une entreprise estime que ses collaborateurs ne sont, a priori, pas confrontés à des RPS, elle doit toutefois faire un inventaire des facteurs susceptibles de générer des risques psychosociaux et évaluer dans quelles conditions les salariés peuvent y être exposés.Tout comme l’exige la réglementation pour le DU, l’étude des RPS doit faire l’objet d’une actualisation a minima 1 fois par an.Vous l’aurez donc compris, les RPS doivent obligatoirement être pris en compte au moment de l’évaluation des risques et être intégrés au DU, comme tous les autres risques. Cette évaluation constitue la première étape d’une démarche plus globale de prévention devant aboutir à la définition d’un plan d’actions à mettre par la suite en oeuvre.
Suis-je concerné par les RPS?
L'analyse des RPS concerne toutes les entreprises, quelle qu’en soit la forme juridique, dès le 1er salarié (entreprises, administrations et associations, …).
Faut-il mettre à jour régulièrement l'étude RPS ?
Tout comme l’exige la réglementation pour le document unique, l’étude des RPS doit faire l’objet d’une actualisation a minima 1 fois par an.
Quels sont les risques passés en revue dans l'audit ?
Pour satisfaire à ces objectifs, nous utilisons trois méthodes croisées (KARASEK 1, KARASEK 2 et SIEGRIST) permettant de passer en revue différentes catégories de risques : Intensité du temps de travail, exigences émotionnelles, manque d’autonomie , rapports sociaux dégradés, conflits de valeurs et insécurité de la situation de travail.
À qui confier la réalisation de son document unique ?
S’il souhaite sécuriser sa démarche aussi bien pour lui que pour ses collaborateurs, le chef d’entreprise pourra faire appel au groupe AviséConseil.

L’habilitation IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels), délivrée par la DIRECCTE (émanation du ministère du travail), garantit au dirigeant que les conseils et prestations réalisés seront conformes aux dispositions réglementaires et aux exigences du code du travail.
À qui confier la réalisation de son document unique ?
S’il souhaite sécuriser sa démarche aussi bien pour lui que pour ses collaborateurs, le chef d’entreprise pourra faire appel au groupe AviséConseil.

L’habilitation IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels), délivrée par la DIRECCTE (émanation du ministère du travail), garantit au dirigeant que les conseils et prestations réalisés seront conformes aux dispositions réglementaires et aux exigences du code du travail.

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Gérard, Dirigeant retraité

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